自2019年底新冠疫情爆发以来，国民经济与社会运行受到严峻挑战，就业压力也逐渐显现。作为扎根于西湖区的互联网企业，“希柔”平台女性用户占比超过90%以上，如何带领千万女性创业就业，提升自我价值，就成为了希柔平台思考和探索的重点。
目前，平台企业携手西湖区妇联开展的“新时期女性自主创业技巧专题讲座”已经开展近50场，惠及4000余人。
此外，希柔自成立以来始终热心公益事业，持续资助自闭症康复组织“海洋天堂”举行的“BlueRun”公益跑；3年来捐赠50万现金用于特殊儿童学校紫荆花学校营养午餐；此外还通过物资捐赠、爱心义卖、助学捐款等方式为贫困地区、灾区儿童送上一份温暖，用温暖的力量融化孤独、以社交与关爱打开心扉。
2022年，希柔平台所属公司获评杭商领袖峰会“社会责任践行示范企业”。企业获得该奖项，和其长期以来在践行公益和助农领域的坚持和努力是分不开的，这是对希柔履行企业社会责任的肯定，在杭商企业中起到了引领示范作用的表彰。