江苏-徐州 -鼓楼区 不限经验 大专学历 可接受应届生
孙经理
（1）负责通过网络终端在线文字和语音受理客户咨询，准确理解并引导客户需求，为客户提供快速、准确的解答服务；
（2）合理安排服务资源，投诉处理、客户咨询等相关业务，并及时反馈客户信息；记录客户反馈信息；
（3）负责建立并维护良好的客户关系，并按照规范的服务流程及时有效的为客户提供耐心周到的服务，致力于建立客户对公司品牌的忠诚度。
任职要求：计算机、电子商务、会计、信息类，管理类专业、普通话标准，电脑操作熟练，表达流利，沟通能力强、抗压能力强、性格积极乐观。
杭州春客网络科技有限公司成立于2016年，由行业知名电商人、CRM资深技术人员、行业资深管理人员共同投资建立，总部位于美丽的杭州，是一家专业高效的电子商务服务公司，多年来为众多企业提供BPO（业务流程外包）：客户服务管理、媒体内容运营、直播销售运营、业务系统开发等一站式服务解决方案。
公司自创立以来始终秉承 客户为先、口碑第一、诚实守信、拥抱变化、拼搏创新、利他共赢 的理念，以负责任的态度，将专业的技能、优质的服务、精湛的技术与精准的解决方案带给客户，用流程化、标准化、数据化的管理赢得了客户的一致好评与赞赏，复签率高达99%。
运营基地遍布6个省，截止23年，已发展至22个运营基地。
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